הזמרת קלי קלרקסון טענה בסוף השבוע שעבר כי חוותה רגע משלה מתוך הסרט "אישה יפה" בחנות בברוקלין, לאחר שלדבריה עובדת במקום התייחסה אליה כאילו אין ביכולתה להרשות לעצמה את המוצרים שנמכרים בו. אלא שכעת, הסיפור הזה מסתבך ומקבל תפנית חדשה.
בסוף השבוע האחרון חשפה קלרקסון את התקרית ברשתות החברתיות, וטענה כי הגיעה לחנות Art of Play, המתמחה במשחקים ופריטי אספנות, במטרה לרכוש מספר פריטים, אך הרגישה שאחת העובדות הניחה שאין ביכולתה להרשות לעצמה את הרכישה. הזמרת אף השוותה את החוויה לסצנה המפורסמת של ג'וליה רוברטס בסרט "אישה יפה", שבה דמותה זוכה ליחס מזלזל בחנות יוקרה, והבהירה לבעלי החנות כי הפסידו עסקה גדולה.
במרכז הסערה עומדת ציפור מכנית בשם "מולי", המסוגלת לשיר ולרקוד, שמחירה לכאורה עומד על 15 אלף דולר. בתגובה לטענותיה של קלרקסון, בעלי החנות הבהירו כי מדובר בפריט ייחודי שמחובר לקיר באופן קבוע ואינו מוצע למכירה. אלא שהזמרת לא נשארה חייבת, האשימה אותם בשקר והתעקשה כי אחת העובדות הצביעה על תג מחיר של 15 אלף דולר ואף הציעה למצוא עבורה פריט דומה.
כעת, הסכסוך מקבל תפנית נוספת, לאחר שפורסמו צילומי אבטחה מביקורה של הזמרת בחנות. בסרטון, שהגיע לידיו של העיתונאי פבלו טורה, ניתן לראות את קלרקסון נכנסת לחנות, בוחנת פריטים שונים ולאחר מכן ניגשת לציפור המכנית שנמצאת במרכז הסערה. בהמשך היא נראית משוחחת עם אחת העובדות ומצביעה על הציפור התלויה על הקיר.
כחמש דקות לאחר שנכנסה לחנות, קלרקסון נראית מנופפת בידיה ומשוחחת בהתרגשות עם העובדת סמוך לכניסה, לפני שהיא עוזבת את המקום. עם זאת, הסרטון אינו כולל שמע, כך שלא ניתן לדעת מה בדיוק נאמר בין השתיים.
בינתיים, בעלי החנות סיפקו הסבר נוסף וטענו כי תג המחיר של 15 אלף דולר מתייחס בכלל לציפור כמעט זהה שנמצאת בבעלותו של האמן בליס קולב מסיאטל. לדבריהם, העובדים אף הציעו להציג לקלרקסון ציפור מזמרת אחרת, שמוצעת למכירה בכ-2,000 דולר, אך היא עזבה את המקום לפני שהספיקה לראות אותה.
למרות פרסום התיעוד החדש, עדיין לא ברור מי מהצדדים צודק, שכן צילומי האבטחה אמנם מתעדים את המפגש, אך לא חושפים את תוכן השיחה או את הטון שבו התנהלה.
בינתיים, הפרשה ממשיכה לעורר סערה ברשת, כשחלק מהגולשים מצדדים בזמרת ואחרים דווקא מגבים את בעלי העסק הקטן, שנקלע לביקורת ציבורית נרחבת בעקבות הפרסום. הסיפור אף עורר דיון בשאלה האם ראוי שכוכבים בעלי מיליוני עוקבים יחשפו עסקים קטנים לביקורת פומבית, במיוחד כשיש מחלוקת על מה שבאמת התרחש.